Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U dient uw bestelling direct na ontvangst te controleren op schades. Schademeldingen ouder dan 24 uur na ontvangst levering worden niet in behandeling genomen

U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. De kosten voor het retourneren van vlaggenmasten zijn uitsluitend op aanvraag. De kosten voor het retourneren van vlaggen en onderdelen bedraagt € 15,00. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@goedkope-vlaggenmasten.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour verminderd met de transportkosten van het retourneren terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Vlaggenmasten worden alleen gecrediteerd indien deze in de originele verpakking en onbeschadigd retour komen. Wij adviseren u foto’s van het gereed liggend en ingepakt product voor transport per e-mailen te sturen naar: info@goedkope-vlaggenmasten.nl

Garantie

10 jaar op breuk aluminium profiel en 1 jaar op aan slijtage onderhevige onderdelen met uitzondering van vlaggen en wimpels. Vlag / wimpel dient vanaf windkracht 8 gestreken te worden en vanaf windkracht 10 dient de vlaggenmast platgelegd te worden.

Identiteit ondernemer

Dynamast BV h.o.n. goedkope-vlaggenmasten.nl
Echelpoelweg 14
7595 KA Weerselo
info@goedkope-vlaggenmasten.nl

088 730 09 00
KVK 08102146
BTW NL 809914050B01